Spam a obrana před ním

Obranu před nevyžádanou elektronickou poštou (spamem) je možno rozdělit na dvě úrovně.

• Obrana na uživatelské úrovni
• Obrana na straně mail serveru

Obrana před nevyžádanou poštou (spamem) na uživatelské úrovni

Obrana na uživatelské úrovni začíná pracovat u koncového uživatele v momentě, kdy si uživatel stáhne e-mail z mail serveru. Prostřednictvím speciálních metod se na uživatelském počítači zjišťuje, zda se jedná o nevyžádanou poštu a v případě, že je nevyžádaná pošta odhalena, je provedena s nevyžádaným e-mailem zvolená akce (označení, přesun e-mailu do složky nevyžádané pošty, vymazání e-mailu). Odhalování nevyžádaných e-mailů na uživatelské úrovni však snižuje výkon uživatelského poštovního klienta a částečně tak zdržuje. Proto tuto možnost není možné vždy využít. Další nevýhodou obrany na uživatelské úrovni je nutnost instalace anti-spywarové ochrany na každém uživatelském počítači, což je jednak náročnější na administrátorský čas a jednak dražší, vzhledem k nutnosti vlastnit licenci anti-spywarové ochrany pro každý uživatelský počítač.

Obrana před nevyžádanou poštou (spamem) na straně mail serveru

Obrana na straně serveru pracuje již na úrovni mail serveru, ještě před tím, než si uživatel případný spam stáhne do svého počítače. Je-li e-mail rozpoznán jako nevyžádaný, může ho mail server odmítnout přijmout a odesílateli se tak takový e-mail vrátí (je-li to možné). V případě, že se mail server rozhodne e-mail přijmout, je následně možné e-mail označit jako nevyžádaný a nechat další rozhodnutí, co s ním provést, na koncovém uživateli, který okamžitě uvidí, že byl e-mail označen jako nevyžádaný a v případě, že byl e-mail označen jako nevyžádaný omylem, může e-mail dále zpracovat. Označení nevyžádaných e-mailů však probíhá již na straně mail serveru a nevyžádané e-maily je možno již na mail serveru přesunovat do složky nevyžádané pošty, takže následné zpracování na straně uživatele je již mnohem rychlejší a uživatelův počítač tak není při přijímání příchozí pošty nijak zpomalen. Další výhodou obrany na straně mail serveru je možnost nastavení plošné anti-spamové politiky bez nutnosti nastavovat každý uživatelský počítač zvlášť, což ušetří administrátorský čas. V neposlední řadě výjde ochrana před nevyžádanou poštou na straně mail serveru levněji, protože není třeba kupovat licence anti-spywarové ochrany pro každý uživatelský počítač zvlášť, ale stačí si opatřit pouze serverovou licenci.